O Applied AI Index 2026, da Boston Consulting Group (BCG), mostra que quase metade das empresas já está a gerar valor com inteligência artificial, à medida que a utilização da tecnologia passa da experimentação para a implementação em escala.
O estudo, baseado num inquérito a mais de 1.300 executivos e líderes seniores de mais de 20 setores, classifica 41% das empresas como estando a escalar aplicações de IA e 7,5% como future-built, uma categoria que reúne organizações com maior maturidade na utilização da tecnologia. Cerca de 4,5% permanecem na categoria stagnating.
Segundo a BCG, a geração de valor está mais associada à combinação de clareza estratégica e aplicação da IA nos processos de negócio do que ao número de ferramentas utilizadas. As empresas que apresentam níveis elevados nestas duas dimensões geram, em média, cinco vezes mais valor de IA.
O relatório destaca ainda a crescente importância da agentic AI. A BCG estima que a sua participação no valor total associado à IA aumentou de 17% em 2025 para 22% em 2026 e poderá atingir 39% em 2030.
A transformação dos processos e da organização surge igualmente como um fator central. No modelo 10-20-70 da BCG, 70% do esforço de transformação associado à IA deve centrar-se em pessoas, processos e organização, enquanto 20% corresponde a tecnologia e dados e 10% a algoritmos.
No emprego, 89% dos executivos inquiridos esperam que a IA crie novas funções ou atividades, enquanto 11% esperam sobretudo substituição de trabalho existente. O relatório salienta, assim, a importância das competências, da organização e da transformação dos processos para concretizar o valor da IA.
BCG — The Formula for Agentic AI Value: The Applied AI Index 2026