O estudo “Desbloquear as Ambições de Portugal sobre Inteligência Artificial (IA) na Década Digital em 2025” da AWS conclui que 41% das empresas portuguesas já utilizam IA. O porta-voz da AWS em Portugal, André Rodrigues, revela que 77% das empresas que adotaram IA reportam melhorias significativas de produtividade.
Com o mote da celebração do Dia Mundial da Consciencialização para a Inteligência Artificial a Amazon Web Services (AWS) fez um estudo para aferir sobre a adoção e o impacto que esta tecnologia já está a ter na economia. No estudo “Desbloquear as Ambições de Portugal sobre Inteligência Artificial (IA) na Década Digital em 2025” estão espelhados os reflexos positivos que a IA está a ter na economia portuguesa. Em entrevista à Forbes Portugal, o porta-voz da AWS em Portugal e Head of Technology Software & Tech Companies, para a Europa do Sul e França da AWS, André Rodrigues, revela que há “um dinamismo impressionante na adoção de IA em Portugal”. André Rodrigues realça que hoje 41% das empresas portuguesas já utilizam IA, o que significa que cerca de 96 mil adotaram esta tecnologia pela primeira vez no último ano. O responsável da AWS em Portugal explica ainda que isto significa que, no País, no último ano, uma nova empresa começou a usar IA a cada cinco minutos. Por categorias de empresas, André Rodrigues destaca que as start-ups estão na liderança, com uma taxa de adoção de 62%, sendo que mais de metade já integrou a IA na sua estratégia de negócio. Mesmo com os desafios que ainda estão por vencer como a incerteza regulatória, os custos iniciais e a falta de competências digitais, o Head of Technology Software & Tech Companies, para a Europa do Sul e França da AWS reitera a urgência em se criar cada vez mais condições para a adoção da IA, já que, esta ferramenta está a impulsionar ganhos de produtividade, eficiência e inovação em vários setores em Portugal.
A AWS divulgou os resultados do estudo “Desbloquear as Ambições de Portugal sobre Inteligência Artificial (IA) na Década Digital em 2025”. Quais são os principais destaques no que diz respeito à adoção de IA pelas empresas portuguesas?
O nosso estudo, “Desbloquear as Ambições de Portugal sobre Inteligência Artificial (IA) na Década Digital em 2025”, revela um dinamismo impressionante na adoção de IA em Portugal. Atualmente, 41% das empresas portuguesas já utilizam IA, o que significa que cerca de 96 mil empresas adotaram esta tecnologia pela primeira vez no último ano – ou, e colocando em perspetiva –, significa que, em Portugal, no último ano, uma nova empresa começou a usar IA a cada cinco minutos. Um excelente exemplo é a Visor.ai, uma start-up portuguesa que, ao utilizar o serviço Amazon Bedrock, registou um aumento de 30% na satisfação dos seus clientes através da implementação de plataformas de conversação inteligentes.
O que diferencia o nível de maturidade em IA entre PMEs, start-ups e multinacionais em Portugal?
O nível de maturidade na utilização de IA varia bastante. As start-ups estão claramente na liderança, com uma taxa de adoção de 62%, e mais de metade já integrou a IA na sua estratégia de negócio. A Unbabel é um bom exemplo: inicialmente migrou a sua infraestrutura para a AWS (reduzindo custos em 10 vezes), como mais recentemente desenvolveu os seus próprios modelos de IA, agora disponíveis mundialmente a todos as organizações através do Amazon Bedrock. Nas grandes empresas, a taxa de adoção também é de 55%, mas a maioria ainda está em fases iniciais. Apenas 11% usam IA de forma transformadora, comparando com 35% das start-ups. As PME acompanham a média nacional, mas 65% ainda se encontram nos níveis mais básicos.
Existem setores mais avançados do que outros?
Há exemplos promissores em vários sectores. A Secil, por exemplo, está a implementar agentes de IA generativa para melhorar os processos de RH e operações de segurança, mostrando que a IA pode ter impacto transformador até nas indústrias mais tradicionais.
Portugal está ao mesmo nível dos seus parceiros europeus em termos de adoção de IA? Quais são os principais pontos fortes do país e onde é que ainda estamos mais atrasados?
Portugal demonstra um forte dinamismo, com um crescimento de 24% no investimento em IA no último ano, acima da média europeia de 22%. As start-ups portuguesas superam a média europeia, com 55% a ter estratégias de IA integradas, em comparação com 38% na Europa. No entanto, há espaço para crescer na adoção por parte das grandes empresas, onde apenas 19% das empresas portuguesas têm uma estratégia de IA abrangente, em comparação com 25% na Europa. A grande vantagem competitiva das start-ups portuguesas reside no ecossistema de inovação e na capacidade de adaptação, mas o desafio é escalar a adoção estratégica para o segmento das grandes empresas e PMEs. Esta dinâmica parece alinhada com a estratégia nacional de transformação digital e com os recentes investimentos do Plano de Recuperação e Resiliência (PRR). O país tem trabalhado para se posicionar como um hub tecnológico europeu, e de atração de talento internacional e empresas globais, o que cria um ecossistema favorável à inovação em IA.
