O setor tecnológico inicia 2026 num ponto de maior maturidade e com expectativas renovadas sobre o papel que a tecnologia deve desempenhar na vida das pessoas e das organizações. A evolução do digital exige soluções mais consistentes, inclusivas e seguras. É neste enquadramento que a Opensoft identifica quatro tendências que deverão ganhar relevância no próximo ano, refletindo o caminho de modernização que o país tem vindo a consolidar.
1| A Inteligência Artificial como infraestrutura central da digitalização
A Inteligência Artificial (IA) continuará a ser um eixo estruturante da transformação digital. A evolução para plataformas nativas de IA, modelos especializados e tecnologias capazes de apoiar o desenvolvimento, a operação e a tomada de decisão tornam esta área essencial para a modernização dos serviços digitais. Esta evolução implica garantir que os resultados produzidos pela IA são sempre validados pelos especialistas responsáveis, assegurando rigor, transparência e utilização segura das tecnologias. Em 2026, a prioridade será aplicar a IA onde esta gera valor concreto, promovendo eficiência, qualidade e maior capacidade de resposta aos desafios das organizações.
2 I Acessibilidade Digital e Simplificação dos Serviços Públicos
Outra das prioridades para o próximo ano é a criação de serviços digitais acessíveis. Num contexto em que a inclusão digital se torna cada vez mais determinante, garantir a acessibilidade das soluções implica oferecer interfaces mais intuitivas, linguagem clara e processos simplificados. A Opensoft antecipa um ano de forte aposta na melhoria da experiência do utilizador, assegurando que qualquer pessoa, independentemente da idade ou do nível de literacia digital, consegue interagir com os serviços de forma autónoma, simples e eficaz.
3 | Interoperabilidade inteligente entre sistemas
Em 2026, a evolução tecnológica continuará a depender da capacidade dos sistemas comunicarem entre si de forma segura, rápida e coerente. Neste contexto, a interoperabilidade assumirá um papel cada vez mais relevante, impulsionada por arquiteturas modulares e infraestruturas distribuídas que permitem integrar plataformas de diferentes entidades públicas e privadas. Para a Opensoft, trata-se de uma área crítica para reforçar a eficiência e garantir serviços digitais mais consistentes e integrados, com vista a reduzir burocracias, evitar redundâncias e criar experiências mais fluídas para os utilizadores.
4 | Segurança, governança e confiança digital
Num cenário de crescente digitalização e interligação de sistemas, a segurança estará sempre no centro de todas as tecnologias de informação. Para construir a confiança de cidadãos e organizações, a proteção de dados, a privacidade por design, a prevenção ativa de ciberameaças e a rastreabilidade das operações digitais ganharão nova relevância, especialmente nos serviços públicos onde a integridade e a fiabilidade das soluções têm impacto direto na vida das pessoas.
