Os colaboradores estão claramente a desejar a tecnologia certa no local de trabalho para ajudá-los a simplificar as actividades e dedicar mais tempo à realização do trabalho. A maioria (64%) acha que traria mais valor para a empresa se tivesse acesso à tecnologia certa, com 78% a defender as ferramentas de automatização como forma de reduzir tarefas rotineiras.
A pesquisa revela ainda que um maior investimento nas ferramentas e sistemas que os colaboradores desejam pode aumentar o bem-estar laboral e reduzir a rotatividade. Os colaboradores de empresas que implementaram ferramentas de automatização no ano passado estão mais satisfeitos com os seus empregos e provavelmente permanecerão na empresa durante mais tempo.
De facto, de todos os investimentos em tecnologia que as empresas fizeram, a introdução de ferramentas de automatização correspondeu à menor rotatividade de colaboradores, na ordem dos 17%, em comparação com uma média de 19% em outras opções de tecnologia.
O mesmo estudo mostra que a transformação digital pode incrementar o PIB na Europa em mais de 3,4% nos próximos cinco anos, o que equivale a um crescimento de 622 mil milhões de euros.
A pesquisa, conduzida pela Opinium para a Ricoh, contou com a participação de 6000 colaboradores e 1500 profissionais com posições de chefia em empresas europeias. O estudo constata que os líderes de negócios reconhecem que os processos demorados tomam conta de grande parte do tempo da equipa, com 76% a tornar a automatização de tarefas rotineiras numa parte essencial da sua estratégia de transformação digital.
No entanto, com o colaborador a dedicar em média quase um terço (30%) do seu dia a tarefas administrativas, as empresas devem acelerar os seus planos se quiserem facilitar esses ganhos de produtividade e o envolvimento dos colaboradores para desencadear um crescimento sustentado.