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CABEÇALHO

Estudo analisa indicadores como admiração, confiança, imagem e familiaridade.

O Santander foi distinguido como a marca com a melhor reputação no setor da banca em Portugal pelo Marktest Reputation Index (MRI) 2019. Neste estudo são analisados indicadores como admiração, confiança, imagem e familiaridade.

 

"Sermos reconhecidos pelos consumidores é para nós um grande motivo de orgulho. Percebemos que estamos no bom caminho e motiva-nos ainda mais para continuar a trabalhar, de forma a prestar o melhor serviço possível aos nossos clientes e a merecer a sua confiança", refere o presidente executivo do Santander em Portugal, Pedro Castro e Almeida, num comunicado a que o Notícias ao Minuto teve acesso.

 

Esta é a segunda vez em que o Santander é considerado o mais reputado da banca portuguesa este ano, depois de, em fevereiro, a On Strategy ter feito uma distinção semelhante.

 

O Marktest Reputation Index é desenvolvido anualmente, com base nas escolhas e recomendações dos consumidores. Nesta edição foram avaliadas 25 categorias, num total de 133 marcas.

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